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强迫或变相强迫旅游者购物会怎样

吴亮律师2025-08-24绍兴上虞律师事务所

强迫或变相强迫旅游者购物是违反《中华人民共和国旅游法》的行为。旅游法明确禁止旅游经营者在安排购物活动时出现此类强迫行为。

若旅游经营者实施该违法行为,会面临相应处罚。旅游主管部门会责令其改正,没收违法所得,责令停业整顿,根据违法所得情况处以不同额度罚款,情节严重的会吊销旅行社业务经营许可证。对相关责任人员也会没收违法所得并罚款,还可能暂扣或吊销导游证。

为保障自身权益,旅游者在旅游行程结束后三十日内,可要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。
建议旅游经营者严格遵守法律规定,诚信经营,不强迫游客购物。旅游者遇到此类情况要及时保留证据,维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)《中华人民共和国旅游法》明确规定,强迫或变相强迫旅游者购物的行为是违法的,旅游经营者安排购物活动时不得出现此类情况。
(2)对于实施该违法行为的旅游经营者,旅游主管部门会责令其改正,没收违法所得,还会根据不同情况责令停业整顿并罚款。若违法所得三十万元以上,罚款力度更大。情节严重的,会吊销旅行社业务经营许可证。
(3)直接负责的主管人员和其他直接责任人员,也会被没收违法所得,并处以二千元以上二万元以下罚款,导游证可能被暂扣或吊销。
(4)旅游者在旅游行程结束后三十日内,有权要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。

提醒:旅游经营者应严格遵守法律规定,不得强迫或变相强迫旅游者购物。旅游者遇到此类情况,要及时保留证据,依法维护自身权益,复杂案情可咨询进一步分析。
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(一)旅游经营者应严格遵守法律规定,杜绝强迫或变相强迫旅游者购物的行为,合法合规经营旅游业务。
(二)旅游者遇到强迫购物情况,保留好相关证据,在旅游行程结束后三十日内,可要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。
(三)监管部门要加强对旅游市场的监督检查,一旦发现旅游经营者有强迫购物行为,依法进行处罚。

法律依据:
《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定,旅游经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证:(二)指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,影响旅游服务质量的。
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1.强迫或变相强迫游客购物违法,旅游法禁止旅游经营者安排购物时有此类行为。

2.若旅游经营者违规,旅游主管部门会责令改正、没收违法所得、责令停业整顿并罚款,情节严重的吊销经营许可证;相关责任人也会被没收所得、罚款及暂扣或吊销导游证。

3.游客在行程结束30天内,可要求旅行社办理退货并垫付货款。
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结论:
强迫或变相强迫旅游者购物是违法行为,旅游经营者会面临相应处罚,旅游者有权在行程结束后三十日内要求旅行社退货并垫付货款。
法律解析:
《中华人民共和国旅游法》明确禁止旅游经营者安排购物活动时强迫或变相强迫旅游者购物。若旅游经营者实施此类行为,旅游主管部门会责令其改正,根据违法所得情况处以不同金额罚款,情节严重的还会吊销旅行社业务经营许可证,相关责任人也会被没收违法所得并罚款,导游证可能被暂扣或吊销。同时,为保障旅游者权益,旅游者可在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社办理退货并先行垫付货款。如果在旅游过程中遇到强迫购物的情况,建议及时向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。

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