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怎么申请平台介入退款

吴亮律师2025-08-03绍兴上虞律师事务所

可申请平台介入退款,依据《消费者权益保护法》等,若平台拒绝退款且不及时处理,可能损害消费者权益,造成经济损失。
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申请平台介入退款常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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申请退款可这样做:先与平台沟通协商;若协商无果,向消费者协会申请调解;调解不成,向行政部门投诉;或依据仲裁协议提请仲裁;最终可诉讼解决。
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