买到的洗面奶和上回的不一样

绍兴上虞律师事务所 2025-06-19

先看看商品包装、说明书等，确认产品是否存在质量问题或与宣传不符。要是质量有问题或与描述差异大，可找商家协商退款、换货。保留好购买凭证、商品照片等证据，方便维权。若协商不成，可通过网络平台投诉等方式解决。

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